Teslimat Bilgileri

Verilen siparişler, banka ve finans onayı alındıktan sonra en fazla 3 iş günü (Pazartesi-Çarşamba-Cuma) içerisinde teslim edilir. Bayram ve tatil günlerinde sipariş gönderimi yapılmamaktadır.

Kargo ücreti bizim tarafımızdan karşılanmakta olup, tüm ürünlerimizi “Ücretsiz Kargo” olarak satın alabilirsiniz. Sitemiz, siz değerli müşterilerimize en uygun koşullarda gönderim yapabilmek için Mng kargo ile gerekli anlaşmaları yapmaktadır.

Siparişiniz Elinize Ulaşmadıysa;

Siparişinizle ilgili soru ve sorunlarınızın çözümü için, Müşteri Hizmetleri yetkililerimize e-posta göndermeniz yeterli olacaktır. Ekip arkadaşlarımız en yakın zamanda durumu değerlendirecek ve çözümlerle ilgili bilgi vermek üzere sizlerle iletişim kuracaktır.

Siparişiniz ulaştığında lütfen aşağıdaki maddelere dikkat ediniz;

1. Siparişiniz kargoda zarar görmeyecek şekilde ambalajlanır ve Mng kargo ile gönderilir.
2. Siparişinizdeki ürünler ilgili firmaların garantisi altındadır.
3. Kargonuzda açılmış, yırtılmış veya fiziksel anlamda zarar görmüşse lütfen teslim almayınız. Kargo görevlisine siparişi zarar gördüğü için teslim almak istemediğinizi belirtiniz. Kargo görevlisi bir tutanak düzenleyecektir. Bu tutanağın bir nüshası size verilecektir. Lütfen ilgili nüshayı saklayınız.
4. Siparişinizde herhangi bir eksiklik varsa lütfen bize ulaşınız.